2619Reopened
alameen HR

خطأ في ترحيل القيود المحاسبية للرواتب وتأثيره على نظام HR

Error Type
Database Error

Public Conversation

Customer identity hidden
SNAG-48021910510900.png

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الساده / شركة الامين المحترمين

تحيه طيبه وبعد

الموضوع / خطا فى قاعده بيانات

الموضوع / خطا فى العرض

الموضوع / خطا نتائج

الموضوع / خطا فى ترحيل القيد المحاسبى للرواتب

بخصوص الموضوع اعلاه نحيط علم سيادتكم انه اكثر من مره تم التنويه الى هذا الموضوع وقد تم التواصل مع خدمه الدعم وتم اخطارنا بتسجيل تذكره خاصه بهذه المشكله ولم يتم اخطارنا باى مستجدات بخصوص هذه المشكله وفى بدايه كل شهر يتم عمل القيد يدوى نظرا للخطا الناتج فى العرض مع ملاحظه عند التواصل مع الدعم تم اخطارنا باملاء جميع البيانات الخاصه ببطاقه كل موظف وكل موظف تم املاء جميع بياناته من الشهر الخامس والى الحين نفس المشكله والى الحين يتم عمل القيد يدويا ولكن نرجوا من سيادتكم الاهتمام حيث ان اساس مديول الاتش ار فى احتساب الراتب والترحيل المحاسبى للقيد فى نهايه كل شهر والى الان لم يتم التوافر لدينا قيد محاسبى صحيح وليس لدينا معلومه واضحه بسبب المشكله من قبل شركتكم الموقره

مرفق قيد من ضمن القيود المرحله خطا فى وزن القيد وخطا فى تكرار الرواتب مرتين وخطا فى تكرار الاضافى ثلاث مرات وخطا اصلا ان الراتب غير صحيح وخطا فى عدم اضافه بعض البنود ونقصان القيد ببعض المبالغ المدينه وخطا فى السلف عدم اظهارها فى بعض الاحيان وبالنسبه لتكميله مشكله السلف انا محتاج لما اصرف سلفه المفروض الاتش ار يراها ويحصل مزامنه انما اصرف سلفه لموظف وفى الاخر متظهرش واشتغل يدوى --- ويلاحظ ان العامل راتبهم كلهم فوق 10000 13000 175000 ومرفق ايضا كشف لموظف يظهر فى القيد لا امتلك صلاحيه لرؤيته الاسم

مع ملاحظه القيود المرسله غير متاح مسحها

انا محتاج اتش ار

وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير

قسم الحسابات

واسف لسؤ التعبير نظرا فى طرح المشكله

Customer identity hidden
Kت
Khaled Tello (خالد تللو)

السادة المحترمون

تحية طيبة

ان الخطأ باختفاء قلم من الاقلام عند توليد سند القيد الرواتب لم يظهر لدينا

مع التأكيد هل المستخدم الذي تدخلون به هو له كامل الصلاحيات على كل الحسابات؟ فان كان نعم

فنرجو منكم اعطائنا رابط النسخة الاحتياطية الخاصة بملفكم الرواتب والاجور ورابط نسخة احتياطية لملف الامين

مع الشكر الجزيل لكم

Customer identity hidden

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الساده شركة الامين المحترمين

تحيه طيبه وبعد

ننوه سيادتكم انه الخطا ليس اختفاء قلم من الاقلام فقط بل خطا فى توليد القيود المحاسبيه وتكرار الحسابات وكذلك خطا فى الربط وخطا فى السداد وخطا فى ترحيل بعد الحسابات وخطا فى ان السلف عند اعطائها للعاملين لا تظهر فى شيت الرواتب ويجب ادخالها يدويا واخطاء تم التنويه عليها فى اول رساله مرفقه اى يوجد مشكله فعليه فى برنامج الاتش ار

اما بالنسبه لمشكله المستخدم تم دخول من الدعم الخاص بالشركه امس لامكانيه حذف القيد حيث ان المستخدم هو مدير او admin كل الصلاحيات

نسخه الامين

https://drive.google.com/file/d/18U9xCZunZeVqmzdGmsRW9Fmikpb9Q-0O/view?usp=drive_link

نسخه الاتش ار

https://drive.google.com/file/d/1GqgaNyOddvnqtoK-14GtRVuJatxTW6GZ/view?usp=drive_link

Customer identity hidden

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

استاذن حضرتك بعد اذنك انا عملت نسخه من الاتش ار وحاولت ارفعها بس دائما فيها مشكله لو استاذن حضرتك لو الدعم يتواصل ويرسلها جزاكم الله خيرا

Customer identity hidden
Customer identity hidden
Customer identity hidden
Customer identity hidden
Customer identity hidden
Customer identity hidden

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الساده المحترمين تم حل المشكله سابقا عن طريق ترحيل القيود من الاتش ار الى الحسابات بدون مراكز الكلفه المخصصه لكل عامل حتى يتسنى ترحيل مظبوط على الحسابات وبالتالى فان المشكله قائمه حيث اريد ترحيل بمراكز الكلفه وتظبيطها ومعالجه مشكله مراكز الكلفه عند الترحيل حيث من حقى كعميل استخدام وتطبيق ميزه مراكز الكلفه

شكرا لحسن تعاونكم

Sign in to leave a comment

Sign In