2840Closed - Rejected
Al-Ameen Business Solutions v9

خطأ في إعداد محطة نقطة المبيعات بعد استيراد الإعدادات من جهاز قديم

Error Type
App Crash
Build Number
9.38.415.8387

Public Conversation

Customer identity hidden

عندي مشكله جهاز الكاشير اتعطل اخذت جهاز جديد ثم قمت بتثبيت برنامج الامين 9 عليه واشتغل وقمت بتصدير اعدادات نقطة المبيعات من الجهاز القديم ثم استوردتها في الجهاز الجديد لكن حينما افتح نقطه المبيعات يطلع لي هذه الرساله خطاء في اعداد المحطه نرجوا التكرم بحل هذه المعضله او ارسال ما يفيد

10f846a2-3bbb-4ec8-9562-35375233eef5.png

Khaled Tello (خالد تللو)

السادة المحترمون

تحية طيبة

قد تم تسجيل فيديو مرفق يوضح كيف من المفترض ان يتم تصدير واستيراد وحتى نسخ الاعدادات لأنه من المفترض ان يكون الملفين بنفس الاصدار من الامين والمواد والحسابات وأنماط الفواتير والسندات المختارة بإعدادات نقطة البيع

فنرجو ان نكون قد وفقنا بتوضيح الامر

وان كان الملفين لديكما متطابقين فنرجو ارفاق نسخة احتياطية من ملفكم مع تصدير اعدادات نقطة البيع لنجري تجربة الاستيراد ونشاهد المشكلة

مع تذكيرنا بان يتم التحقق من الاعدادات بعد استيرادها واخبارنا ما هي الخيارات او ... التي لم يتم اسيترادها

مع الشكر الجزيل لكم

Sign in to leave a comment

Sign In