2861Closed - Rejected
alameen ERP 10

مشكلة في ميزان المراجعة: عدم توازن عند إظهار الحسابات الرئيسية

Error Type
Another Error
Build Number
10.1.58.184

Public Conversation

Customer identity hidden

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

تم انشاء دليل حسابات بالنموذج الافتراضي وبعد اخال المعلومات المحاسبية تم طلب ميزان مراجعة

وعند المعاينة ظهر الميزان متوازن بدون اظهار الحسابات الرئيسية اما عند طلب اظهار الحسابات الرئيسية ظهر الميزان غير متوازن ومجموع الرصيد المدين أعلى من مجموع الرصيد الدائن

يرجى التفسير وان كان هناك مشكلة يرجى التوضيح .

Kت
Khaled Tello (خالد تللو)

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

السادة المحترمون

تحية طيبة

نعتذر منكم فلم يظهر الخطأ على عدة ملفات لدينا فنرجو منكم اما اعطائنا الخطوات التفصيلية التي قمتم بها حتى ظهر الخطأ او ارسال رابط النسخة الاحتياطية بملفكم على أي درايف لنبحث عن سبب المشكلة ومعالجته مشكورين

مع الشكر الجزيل لحسن تعاونكم

Customer identity hidden

أستاذي الكريم

قمنا بإنشاء ملفات واختيار الدليل المحاسبي الافتراضي للبرنامج

قمنا بإدخال المعلومات المحاسبية الخاصة بنا من مشتريات ومبيعات ومصاريف

طلبنا ميزان المراجعة بدون تحديد إظهار الحسابات الرئيسية ظهر الميزان متوازن

وعند طلب إظهار الحسابات الرئيسية ظهر الميزان أنه غير متوازن

إن لديكم وقت لمتابعة الحالة عن طريق برنامج anydesk فإنني جاهز

شاكر تعاونكم

Kت
Khaled Tello (خالد تللو)

السادة المحترمون

تحية طيبة

قد تم تسجيل فيديو لتوضيح كيف لم يظهر الخطأ لدينا ولماذا نحن بحاجة الى خطوات تفصيلية او رابط نسخة احتياطية

مع الشكر الجزيل لحسن تعاونكم

Sign in to leave a comment

Sign In